Se entiende como trabajador de dirección y confianza, aquel trabajador que tiene mayor responsabilidad, y que de alguna u otra manera gozan de mando y jerarquía frente a los demás trabajadores. En términos generales, el trabajador de dirección y confianza es aquel que dentro de la estructura organizacional de la empresa, se encuentra en un mayor grado de responsabilidad o mando y que por su jerarquía, ejecuta un cargo que desarrolle el cumplimiento de funciones orientadas a representar al empleador, no obstante, en la normatividad laboral, dicha figura no se encuentra referenciada en cuanto a que cargos pueden ostentar dicha “calidad” por lo que es necesario ceñirse al marco general establecido mediante jurisprudencia, tratándose pues que, a quien se le atribuya el cargo de dirección confianza y manejo, pueda representar en cualquier momento la voluntad del empleador y que goce de mando y jerarquía ante los demás trabajadores.