El contrato de adhesión se caracteriza por ser aquel en el que solo una de las partes establece las condiciones contractuales que regirán la relación, mientras que la otra parte puede aceptarlas o no. Sin embargo, a pesar de esta posibilidad, es necesario cumplir con los requisitos establecidos por la norma, los cuales son los siguientes:
- El proveedor o productor debe proporcionar al adherente toda la información de manera clara y suficiente sobre los efectos del contrato, su aplicabilidad y alcance, antes de que se firme el contrato.
- Todas las condiciones deben estar especificadas de manera precisa y completa en el documento.
- No se pueden incluir cláusulas que sean perjudiciales para el adherente, como aquellas que permitan al productor o proveedor modificar las condiciones de manera unilateral u omitir obligaciones.
El cumplimiento de estos requisitos permitirá que el contrato se configure y suscriba correctamente de acuerdo con la normativa. Además, de acuerdo con el estatuto del consumidor, el productor o proveedor tiene la obligación de proporcionar una constancia escrita al adherente dentro de los tres días siguientes a la solicitud, lo que servirá como evidencia de la aceptación de las condiciones establecidas por la empresa.
Por último, se recomienda verificar cada una de las condiciones establecidas al firmar un contrato de adhesión y, en caso de que estén relacionadas con la prestación o comercialización de un servicio o bien, asegurarse de que los productores o proveedores cumplan con la obligación de proporcionar información suficiente, veraz y clara.