En primer lugar, es importante señalar que el servicio especializado de transporte debe cumplir con ciertos requisitos y condiciones para ejercer la actividad de transporte de pasajeros. En este sentido, el Ministerio de Transporte, a través del Decreto 2297 de 2015 y el Decreto 171 de 2001, desarrolló pautas para el cumplimiento efectivo de esta obligación. Como primer requisito, es necesaria la autorización ante el Ministerio de Transporte, para lo cual se deben presentar los siguientes documentos:
- Solicitud dirigida al Ministerio de Transporte.
- Certificado de existencia y representación legal.
- Descripción de la estructura organizacional de la empresa y certificación de la existencia de contratos de los vehículos no vinculados a la empresa.
- Relación de las personas que integran y prestarán el servicio.
- Balance general de los estados financieros y declaración de renta.
La autorización estará sujeta al cumplimiento efectivo de estos requisitos, y el Ministerio de Transporte tendrá un plazo de 90 días hábiles para resolver la solicitud. Además, la empresa deberá contar con la política de seguro de responsabilidad civil extracontractual, tarjeta de operación, cumplimiento de las normas ISO 9001 e ISO 45001, y dar cumplimiento a las normas de tránsito ya los documentos habilitantes necesarios para su libre tránsito. En caso de incumplimiento, el Ministerio de Transporte podrá iniciar, de manera oficiosa, procesos administrativos sancionatorios.
