Varios estudios realizados por diferentes universidades del país demuestran que la falta de asesoría adecuada a los usuarios que toman la decisión de trasladar sus aportes de pensión del del Régimen Ahorro Individual con Solidaridad (fondos privados) pasarlo al de Régimen de Prima Media (Colpensiones) caen en error creyendo que les conviene para una mejor mesada pensional.
A razón de este recurrente error por parte de los usuarios, se creó la doble asesoría para brindar toda la información necesaria que requiera el usuario para que tome la decisión más beneficiosa dependiendo de sus condiciones. En los fondos de pensiones privados los usuarios pueden obtener la pensión por vejez con 1.150 semanas más el capital por el mismo requerido, diferente a Colpensiones que es a partir de las 1300 semanas de cotización, En el Régimen de Ahorro Individual con Solidaridad la pensión se crea a partir de la cotización que se efectúa durante toda la vida laboral, por lo que las rentabilidades que ofrecen los fondos y el interés compuesto juegan un papel clave en el monto ahorrado al momento de la jubilación. En el Régimen de Prima Media (fondo público), el valor de la mesada pensional se calcula con el promedio de los salarios devengados durante los últimos 10 años de cotización.
