De conformidad con lo que establece la normatividad comercial y puntualmente el estatuto del consumidor referido por la Ley 1480 de 2011 se tiene entonces que se otorga una delegación importante a los superintendentes que actúan en cada uno de los procesos, es asi como de la norma referida y demás concordantes se da una posición favorable para que los mismos puedan tomar decisiones, es asi como la función más conocida de la Superintendencia es la encaminada a ser vigilante respecto de la manera como se comportan en el mercado quienes ofrecen bienes y servicios, asi mismo la entidad también ejerce una labor muy importante que es la de obrar como juez en determinados asuntos. Dicha labor se ejerce a través de la Superintendencia Delegada de asuntos jurisdiccionales tal como se encuentran referenciadas estas funciones.
Así las cosas, la Superintendencia goza de facultades administrativas, con base en las cuales puede iniciar actuaciones con el ánimo de investigar todas aquellas conductas violatorias de los derechos que están llamados a ser protegidos por el Estado, como son los derechos del consumidor, la libre y sana competencia, los derivados del derecho al buen nombre y a la intimidad, entre otros.
Por lo anterior, los superintendentes tienen las funciones jurisdiccionales como un juez de la república.
