Se debe recordar que el comité de convivencia se crea como el mecanismo que permite contribuir al manejo del acoso laboral de la empresa, y por lo tanto es necesario que recordemos cuales son las funciones que se tienen con la empresa de acuerdo con las resoluciones 652 y 1356 de 2012, las cuales son:
- Reunirse ordinariamente cada tres (3) meses.
- Reunirse extraordinariamente cuando se presenten casos del comité que se requiera la inmediata intervención.
- Recibir y dar trámite a las quejas presentadas en las que se describan situaciones que se puedan constituir acoso laboral, así como las pruebas que lo soportan.
- Examinar de manera confidencial los casos específicos o puntuales en los que se formule, queja o reclamo, que pudieran tipificar conductas o circunstancias de acoso laboral.
- Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los hechos que dieron lugar a la queja.
- Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre las partes involucradas, promoviendo compromisos mutuos para llegar a una solución efectiva de controversias.
- Formular un plan de mejora concertado entre las partes, para construir y promover la convivencia laboral, garantizando en todos los casos el principio de la confidencialidad.
- Hacer un seguimiento a los compromisos adquiridos por las partes involucradas en la queja, verificando su cumplimiento de acuerdo con lo pactado.
- En aquellos casos en que no se llegue a un acuerdo entre las partes, no se cumplan las recomendaciones formuladas o la conducta persista, el comité de convivencia deberá remitir la queja a la alta dirección de la empresa, cerrará el caso y el trabajador puede presentar la queja ante el inspector de trabajo o demandar ante el juez competente.
- Presentar a la alta dirección las recomendaciones para el desarrollo efectivo de las medidas preventivas y correctivas del acoso laboral.
- Presentar a la alta gerencia el informe anual de los resultados de la gestión del comité de convivencia laboral y los informes requeridos por los organismos del control.
- Hacer un seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones dadas por el comité de convivencia a las dependencias de gestión del recurso humano y seguridad y salud en el trabajo.
- Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del comité que incluya estadísticas de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones, los cuales serán presentados a la alta dirección de la empresa.
Dicho esto se debe tener en cuenta que el no tener un buen procedimiento frente al comité de convivencia, nos abre la brecha para que se presenten problemas legales, acarreando perdidas para la compañía.
Dra. Daiyana Lucero
